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郑州商业上半年盘点丨运营“功夫”出圈,背后的“引流秘籍”是啥?

丹尼斯大卫城品牌深度调整,带动国际重奢品牌相继入驻。

郑州惠济万达广场活动不断

郑州银泰周杰伦粉丝后援会现场


(资料图片)

大河报·豫视频记者沈斌邓飞赵志雯实习生李谢雨文受访者供图

消费复苏的过程,也是应对消费需求新变化,在创新消费新场景、激发市场活力中,逐步找到适合自己的发展模式,信心得到修复的过程。2023年上半年,河南商业零售业企业积极寻找破局之道,在前瞻性布局、消费新场景打造、创新式营销、业态结构适时调整等方面呈现出不少亮点。亮点的背后都蕴藏着其特有的商业运营逻辑,看似偶然中也存在必然性。“2023消费提振”主题报道“郑州商业上半年盘点”今天推出第二篇,解析这些脱颖而出的商业亮点独特在哪儿?

聚集头部品牌资源是实力,更是能力

头部资源的聚合能力是头部商业尤其是城市级商业综合体赖以生存和发展的核心竞争力,是其挖深护城河、提高竞争门槛、保持向上发展的不竭动力。而做到头部资源的聚合,对市场变化的前瞻性预判,承接头部资源的提前布局尤为重要。在危机中看到机遇,在困境中保持清醒,聚集能量,是实力更是能力。

近几年来,商业市场因外围环境的影响,受到极大的冲击和前所未有的挑战。而重奢品牌强劲的爆发力,让丹尼斯大卫城预感到新的机遇来了。据丹尼斯大卫城总经理曹岗介绍,在困难时期,大卫城重奢品牌业绩逆势强劲的增长,让国际大牌的目光再一次聚焦到了大卫城,让他们看到了郑州乃至河南的消费力和市场潜力。公司高层预判,大卫城业绩表现,一定会加快意向合作品牌的入驻进程,必须提前做好准备。

2022年5月,丹尼斯大卫城开始了第一拨品牌的深度调整,一楼化妆品和部分轻奢品牌整体调整到二楼,二楼黄金珠宝区调整到三楼。果不其然,国际重奢品牌加快了入驻大卫城的步伐,迪奥精品、香奈儿精品、梵克雅宝、思琳、芬迪、盟可睐等国际大牌相继入驻大卫城。

如果没有此轮的调整,很可能与这些国际大牌擦肩而过。

一楼国际精品的阵容加固,部分品牌扩大经营面积打通联层;二楼、三楼化妆品、黄金珠宝品牌等重新布局,也使大卫城各楼层的客流更为均衡。

2023年上半年

大卫城迎来了客流、业绩的大幅增长。客流同比成长47%,业绩同比成长60%,业绩比2019年同期成长71%。

无独有偶,在“老大哥还在努力往前跑的时候,我们的脚步能停吗?”的运营理念指导下的正弘商业也未停止奔跑的步伐,加紧优质品牌资源的布局。正弘城在首店经济、业态优化、新能源品牌的聚合等方面一刻也未放松。河南首家JordanL1旗舰店、lululemon、theory、ALGLE、TommyHilfiger等首店引进,餐饮品牌的优化提质,新能源汽车品牌的高度集纳,负一楼优质轻餐烘焙的聚合,一系列的营销活动为正弘城向上成长聚集了能量。这一系列动作使正弘城IP的影响力、品牌资源的号召力、营销活动的吸引力不断增强,进而带动了2023年上半年客流和业绩的强势增长。

“每前进一步,就离成功更近一步。当你停下观望,则困难只会越来越多。当你还在犹豫的时候,恰恰是机遇失去的时候。”郑州一位资深商业人士这样认为。

创新营销场景,赋能经营

以城市公司为主体的“大营销”、大活动成为万达广场发力点

不同的企业在向上突破时,面对的难点和痛点各有不同,唯有结合各自项目特点寻找突破点,强优势补短板,才能赢得向上发展的机会。

万达商管集团郑州城市公司,有国内知名商业运营集团万达商管集团强大的品牌资源储备做后盾,叠加郑州城市公司的品牌储备以及与优质品牌的良好合作关系,是逆势中仍然能保证筹备项目如期开业和在运营项目品牌优化和调整的底气。而要想实现让商户赚到钱,取得业绩提升,必须解决充沛的客流问题。以城市公司为主体的“大营销”、大活动成为他们的发力点。

“万星银河音乐节”“趣购嗨吃”“明星见面会”“助企惠民畅享二七”双节促消费活动、以及各种招聘会等次第展开。联动政府、品牌、银行等优质资源,万达集团郑州城市公司下辖各店开展各类活动超1000场,政府及银行提供专项消费券合计超6000万元。

人气就是影响力,人气就是效益。

2023年上半年

万达广场河南15城24店总客流突破1.3亿人次,累计销售达144亿元。

特色IP活动出圈引流 为企业招商运营提供有力支撑

客群定位的不同,采取的营销手段也不尽相同。今年上半年,郑州万象城贯彻尽享非凡核心主题,打造品质潮流、文化潮流,持续打造自传播属性郁金香花海话题,中国传统色展用文化核心引领城市商业调性,同时打造了城市商业项目内首个匹克球运动场。特色营销活动带动了业绩:2023年上半年超过500万人次到店,同比提升80%,与2019年上半年相比提升10%,上半年的销售额同比增长145%。

郑州银泰金融岛商业项目,在营销上成功破圈,把“新岛”变热岛成为行业现象级营销活动,吸引国内同行争相打卡和观摩学习,更有其独特之处。

谈到郑州银泰营销活动的破圈,郑州银泰相关负责人吴琪告诉记者,“今年整个企划团队就聚焦三件事,让市民知道金融岛、来到金融岛、喜欢金融岛”。

2月14日一场浪漫玫瑰花海音乐会的营销活动在金融岛举行,当然到场的人数远远超出所有人的意料,加上当地KOL、KOC的到场,通过他们及登岛市民的传播及二次、三次传播,“新岛”人气快速升温。

在音乐会异常火爆的大背景下,趁着玫瑰花海音乐会的热度,郑州银泰企划团队顺势推出郑州银泰落日音乐会、粉丝应援会等大IP活动。其中7月份的周杰伦粉丝后援会现场人数达20000余人,线上传播量达1000万+。

通过15场音乐会、百余场人气活动,为郑州银泰的招商运营提供了有力支撑。

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